Telefonia d'Ateneo

Sono attivi nei due Poli universitari di Trento e Rovereto circa 2700 telefoni distribuiti su 2 distinte "nuvole" integrate ed interoperanti: la nuvola Voip e la nuvola Cisco IP. La connessione con l'esterno (telefonia pubblica) è garantita da 3 flussi telefonici (2 per Trento e 1 per le sedi di Rovereto) per complessive 90 telefonate contemporanee (ingresso/uscita).

I numeri telefonici d'Ateneo sono nella forma 0461 28 NNNN dove NNNN è l'interno a quattro cifre. Per Rovereto il prefisso è 0464 80 NNNN

Entro gennaio 2013 si prevede il completamento della migrazione di tutte le utenze sulla nuova infrastruttura

Maggiori informazioni sui diversi servizi si possono trovare nei tre link del menù a sinistra (VoiP per gli utenti del nuovo sistema telefonico)

Regole sull'utilizzo del sistema telefonico "fisso"

Per garantire un corretto utilizzo del sistema telefonico e l'attribuzione di tutte le spese delle telefonate effettuate per ragioni di servizio o personali - rispettivamente - al Centro Gestionale piuttosto che al dipendente che le ha effettuate, si applicano le seguenti regole:

• ogni apparato ed ogni utenza telefonica sono associati ad un Centro Gestionale. L'utenza telefonica possiede uno specifico profilo di utilizzo che definisce:
  • la possibilità di generare traffico a pagamento verso l'esterno del sistema telefonico d'Ateneo
  • la possibilità di effettuare telefonate private (prefisso 4), previa specifica richiesta e con costi di traffico a carico dell'utente; nel caso di utenze telefoniche condivise l'eventuale abilitazione alle chiamate personali dovrà essere assegnata ad una specifica persona
  • uno o più nominativi da inserire nell'elenco telefonico d'Ateneo.

• i responsabili dei Centri Gestionali stabiliscono il profilo di utilizzo di tutte le utenze telefoniche associate ai Centri Gestionali da loro dipendenti e comunicano i necessari aggiornamenti
• ogni responsabile di ciascun Centro Gestionale riceve periodicamente estratto delle chiamate di servizio effettuate dai telefoni afferenti al proprio Centro Gestionale, per le necessarie attività di monitoraggio e controllo della spesa
• nel caso di utenze telefoniche condivise (es: aule dottorandi, sale studio, ospiti, laboratori ecc.) eventuali chiamate esterne dovranno passare per la segreteria di Dipartimento, Facoltà, Direzione ecc., che ne validerà automaticamente i costi in quanto telefonate di servizio
• il costo associato al traffico generato da telefoni assegnati ad associazioni, enti, rappresentanze varie ecc. operanti all'interno dell'Ateneo verranno regolati da specifiche convenzioni o intese

Nuovo Servizio Telefonico Integrato di Ateneo - Voip

L’Università di Trento ha realizzato un sistema telefonico basato su protocolli standard (SIP/IP), utilizzando software opensource (Asterisk e OpenSIPs su piattaforma Linux).

La prima sede con i nuovi telefoni sarà la sede del nuovo Polo Scientifico a Povo, di prossima apertura.

Entro la fine del 2011 si prevede che tutte le utenze dell’Ateneo utilizzino il nuovo Servizio Telefonico Integrato d’Ateneo.

Per maggiori informazioni visita le pagine del Servizio Telefonico Intergrato d'Ateneo - VoIP