Nella tabella di seguito riportata sono indicati i dati relativi ai volumi dei principali processi amministrativi della Direzione Sistemi Informativi, Servizi e Tecnologie Informatiche

Elenco servizi Indicatori di volume Volumi
  2014 2015
3a - Gestione sistemi informativi n. domande completate/anno via Application On Line 34552 42516
Portale d'Ateneo - n. visite/anno 6726709 7792573
myUnitn: n. applicazioni (Widget) disponibili 104 106
n. totale di ID persona presenti nel sistema d'identità digitali d'Ateneo - ADA 125869 132527
3b - Gestione infrastrutture tecnologiche e multimediali storage in TeraByte ad alta affidabilità per i servizi d'Ateneo 31 160
storage in TeraByte di backup per i dati della ricerca scientifica 920 936
% utilizzo banda Garr (1 Gb/s) 70 75
n. nodi attivi in Intranet 8800 8650
n. hot spot wifi 600 620
n. medio di accessi singoli wireless/giorno 7500 9000
n. terminali Voip attivi 2714 2.718
3c - Servizi front-office utenti n. ticket di Service Desk gestiti 3140 3204
n. totale di ID persona con un ruolo attivo abilitate ad accedere ai servizi nell'anno 33125 32359
n. medio mensile di ID persona unici che accedono effettivamente ai servizi online 21176 22457
n. incidenti di sicurezza IT gestiti da CERT @ Unitn 92 74
n. postazioni di lavoro in Laboratori Didattici Informatici 1031 1012
di cui      
Polo Città n. ticket di Service Desk gestiti 1901 1987
n. totale di ID persona con un ruolo attivo abilitate ad accedere ai servizi nell'anno 20180 19755
n. incidenti di sicurezza IT gestiti da CERT @ Unitn 29 26
n. postazioni di lavoro in Laboratori Didattici Informatici 476 481
Polo Collina n. ticket di Service Desk gestiti 898 1097
n. totale di ID persona con un ruolo attivo abilitate ad accedere ai servizi nell'anno 10411 9968
n. incidenti di sicurezza IT gestiti da CERT @ Unitn 54 44
n. postazioni di lavoro in Laboratori Didattici Informatici 428 404
Polo Rovereto n. ticket di Service Desk gestiti 341 120
n. totale di ID persona con un ruolo attivo abilitate ad accedere ai servizi nell'anno 2534 2636
n. incidenti di sicurezza IT gestiti da CERT @ Unitn 9 4
n. postazioni di lavoro in Laboratori Didattici Informatici 127 127

 

Archivio Direzione Sistemi Informativi, Servizi e Tecnologie Informatiche
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