Di seguito  è riportata una sintesi degli esiti dell’indagine riferiti ai servizi ritenuti più significativi delle aree approvvigionamenti, gestione patrimonio immobiliare e servizio prevenzione e protezione.

Area approvvigionamenti e gestione patrimonio immobiliare

Personale docente e ricercatore rispondente

Servizi area approvvigionamenti e gestione patrimonio immobiliare totale rispondenti Indice di Importanza*  Indice di Soddisfazione** Servizio non fruito
Gestione servizio di pulizie   96,20% 57,40% 0,90%
Gestione calore e condizionamento 94,90% 50,20% 1,30%
Manutenzione ordinaria (pronto intervento su arredi e strutture) 94,00% 82,30% 5,90%
Gestione servizi posta e traslochi 92,80% 95,30% 3,70%
Sintesi area approvvigionamenti e gestione patrimonio immobiliare 236 94,50% 71,30% 3,00%

Personale tecnico amministrativo rispondente

Servizi area approvvigionamenti e gestione patrimonio immobiliare totale rispondenti Indice di Importanza*  Indice di Soddisfazione** Servizio non fruito
Gestione servizio di pulizie   95,70% 41,90% 0,40%
Gestione calore e condizionamento 96,00% 60,60% 0,20%
Manutenzione ordinaria (pronto intervento su arredi e strutture) 92,20% 77,70% 3,50%
Gestione servizi posta e traslochi 93,40% 94,30% 4,60%
Sintesi area approvvigionamenti e gestione patrimonio immobiliare 470 94,30% 68,60% 2,20%

Area servizio prevenzione e protezione

Personale docente e ricercatore rispondente

Servizi area servizio prevenzione e protezione totale rispondenti Indice di Importanza*  Indice di Soddisfazione** Servizio non fruito
Servizio di prevenzione e protezione in materia di sicurezza, salute e igiene lavoro 231 81,90% 88,90% 47,60%

Personale tecnico amministrativo rispondente

Servizi area servizio prevenzione e protezione totale rispondenti Indice di Importanza*  Indice di Soddisfazione** Servizio non fruito
Servizio di prevenzione e protezione in materia di sicurezza, salute e igiene lavoro 473 92,00% 83,30% 15,50%
 
* indice  di  importanza:  rappresenta  la  percentuale  di  rispondenti  che  considerano  il  servizio  importante  ("molto importante" o "abbastanza importante")        
**  indice di soddisfazione: rappresenta la percentuale di chi, tra i rispondenti che fruiscono del servizio e lo ritengono importante,  si ritiene soddisfatto (“molto soddisfatto” o “abbastanza soddisfatto”)