Research Unit on Communication, Organization Learning and Aesthetics
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Information Technology, Work and Organization

We are interested to explore the ways in which emerging information and communication technologies (ICT) affect existing work processes and organizational forms, as well as how they contribute to alter the traditional relations between work and non-work. Our interest is centered on the notion of information technologies as artifacts that play an active role in organizational and institutional processes. We believe that new ICTs not are only redefining the nature of work by creating new identities, professions and communities, they also generate new discourses and disciplines that cross-traditional academic and professional boundaries.

Focus of the research include: the social construction of technology; the role of ICTs in activity systems; the relations between ICT, practice and community; the study the heterogeneous nature of work processes; participative approaches to design and technological change. Work in progress also covers the support to the conception and design of distributed intelligence systems and the exploration of the role of GroupWare technologies in organizational processes.

Publications 2014

Cozza, M.
2014, “Aprire i modelli di business. Dalla condivisione delle (buone) idee all’organizzazione dell’innovazione”, Sviluppo & Organizzazione, n. 257, pp. 63-74.

Gherardi, S.
2014, “Reconceptualising professional knowing-in-practice: rethinking materiality and border resources in telemedicine”, in T. Fenwick, M. Nerland (eds.) Reconceptualising Professional Learning:sociomaterial knowledges, practices, and responsibilities, Routledge, London.

Miele, F.
2014, "Organizations as boundary objects: organizing business between research and the market", in A. Mongili, G. Pellegrino (eds.) Information Infrastructure(s): boundaries, contexts, ecologies, Cambridge Scholars Publishing, Cambridge, pp. 236-255.

Publications 2013

Cozza, M.
2013, “Science and Technology Parks in Italy”,EASST Review, vol. 32, n. 2, pp. 6-8.

Danholt,P., Piras, E.M., Storni, C., Zanutto, A. 
2013,"The shaping of patient 2.0. - exploring agencies, technologies and discourses in new healthcare practices”, (Special issue)Science & Technology Studies, vol. 26, n. 2, pp. 3-13.

Miele, F. 
2013, “Banalizzare l’innovazione: uno studio sugli spin-off universitari”, in M. La Rosa, U. Pallareti (eds) Lavoro e ricerca sociologica: un confronto fra giovani ricercatori italiani, Franco Angeli, Milano, pp. 166-179.

Parolin, L.L. 
2013, “Collaboration à distance dans le pratique médicales. Un cas de téléconsultation cardiologique", Interfaces Numériques, vol. 2, n. 3, pp. 469-488.

Parolin, L.L. 
2013, “Using mature technologies to innovate medical practices: a reflection on medical innovation taking socio-organizational issues into account”, Technology and Innovation - Proceedings of the National Academy of Inventors, vol. 15, n. 2, pp. 265-179.

Publications 2012

Publications 2011
Bruni, E. A.
2011, “Lavorare in sala operatoria, flirtare con la materialità del mondo”, Etnografia e ricerca qualitativa, vol. 2, n. 1, pp. 83-98.

Bruni, E. A., Modè, D.
2011, “7+2: studiare le trame del lavoro in centrale operativa”, Tecnoscienza, vol. 2, n. 2, pp. 3-28.

Parolin, L.L.
2011, Tecnologia e sapere pratico nella società della conoscenza. Il caso della telemedicina, Franco Angeli, Milano.

Piras, E.M., Zanutto, A. 
2011, “Emotions and Personal Health Information Management: some Implications for Design”, in A. Moen (ed.) User Centred Networked Health Care, IOS Press, pp. 63-67.

Publications 2010

Bruni, A.
2010, “On the Making of Innovation Networks”, in J. Mucha, K. Leszczynska (eds.) Society, Culture and Technology at the Dawn of the 21st Century, Cambridge Scholars Publishing, Newcastle, pp. 59-73.

Bruni, A.
2010, “Tessere relazioni e intrecciare saperi nei network biotecnologici”, in V. Castello, D. Pepe, (eds.) Apprendimento e nuove tecnologie. Modelli e strumenti, Angeli, Milano.

Fasol, R., A. Zanutto
2010, "Social Work in Italy: How social service in Italy should make the difference", in P. Erath, B. Littlechild (eds.) Social work across Europe – Account from 16 countries, ERIS-Studies, n. 1, pp. 94-104.

Gherardi, S.
2010, “Telemedicine: A practice-based Approach to Technology”, Human Relations, vol. 63, n. 4, pp. 501-524.

Piras, E.M., Zanutto, A.
2010, “Prescriptions, X-rays and Grocery Lists. Designing a Personal Health Record to Support (The Invisible Work Of) Health Information Management in the Household", Computer Supported Cooperative Work.

Piras, E.M., Purin, B., Stenico, M., Forti, S.
2010, "Prototyping a Personal Health Record Taking Social and Usability Perspectives into Account", Electronic Healthcare, vol. 27, pp. 35-42.

Publications 2009

Bruni, A., Parolin, L.
2009, "Technological Objects Through Discourse: A Case Study from the Field of Telemedicine", in F. Ramallo, A. Lorenzo, P. Rodriguez-yez (eds.) New Approaches to Discourse and Business Communication, Palgrave Macmillan, London, pp. 231-251.

Lusardi, R., Perrotta, M.
2009, "Da Alfa ad Omega: la riconfigurazione del corpo nelle organizzazioni sanitarie", Rassegna Italiana di Sociologia, n. 4, pp. 609-633.

Publications 2008

Bruni, A.
2008, "La medicina come ingegneria dell'eterogeneo e pratica socio-materiale", Rassegna Italiana di Sociologia, n. 3, pp. 451-476.

Bruni, A.
2008, "Attivare e stabilizzare un network nel settore delle biotecnologie: il caso Tek-Tek", in S. Gherardi (eds.) Apprendimento tecnologico e tecnologie di apprendimento, Il Mulino, Bologna.

Gherardi, S. (a cura di)
2008, Apprendimento tecnologico e tecnologie di apprendimento, Il Mulino, Bologna.

Gherardi, S.
2008, "La tecnologia come pratica sociale: un quadro interpretativo", in S. Gherardi (eds.) Apprendimento tecnologico e tecnologie di apprendimento, Il Mulino, Bologna.

Perrotta, M.
2008, “The organizational construction of the body in the assisted reproductive technologies”, in F. Molfino, F. Zucco (eds.) Women on Biotechnology, Springer, Milano.

Perrotta, M.
2008, "Ri-produrre la vita: scelta tecnologica e visione professionale", in S. Gherardi (eds.) Apprendimento tecnologico e tecnologie di apprendimento, Il Mulino, Bologna.

Zanutto, A.
2008, Innovazione tecnologica e apprendimento organizzativo. La telemedicina e il sapere medico, Angeli, Milano.

Publications 2007

Bruni, A., Gherardi, S., Parolin, L.
2007, “Knowing in a System of Fragmented Knowledge”, Mind, Culture and Activity, vol. 14, n. 1-2, pp. 1-20.

Bruni, A., Perrotta, M.
2007, "Apprendimento inter-organizzativo e biotecnologie: dal network al networking", Studi organizzativi, n. 1.

Gherardi, S.
2007, "Agile Information Systems as a Double Dream", in K. C. Desouza (eds.) Agile Information Systems - Conceptualization, Construction, and Management, Elsevier, Oxford.

Rossi, P.
2007, “Passione e comunicazione on line: l’analisi estetica nell’etnografia virtuale”, in A. Strati (eds.) La ricerca qualitativa nelle organizzazioni. La dimensione estetica, Carocci, Roma.

Rossi, P.
2007, “Le estetiche celate-disvelate della routine”, in A. Strati (eds.) La ricerca qualitativa nelle organizzazioni. La dimensione estetica, Carocci, Roma.

Zanutto, A.
2007, "Inventare l’invenzione: genialità individuale e innovazione tecnologica nelle pratiche di user e producer", Sociologia del lavoro, 2007, n. 105, pp. 229-238.

Zanutto, A.
2007, "Innovazione tecnologica e telemedicina: retorica dei progetti e pratiche di transizione", Studi organizzativi, vol. 2, n. 2, pp. 143-160.

Publications 2005

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2005, "Le nuove tecnologie", in G. Bissolo, L. Fazzi (a cura di) Costruire l'integrazione sociosanitaria, Carocci, Roma, pp. 251-258.

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2005, "Una prospettiva sociologica allo studio della telemedicina", Sociologia del lavoro, vol. 98, pp. 145-157.

Fasol, R.
2005, "Il lavoro di equipe", in G. Bissolo, L. Fazzi (a cura di) Costruire l'integrazione sociosanitaria, Carocci, Roma, pp. 209-220.

Bruni, A.
2005 "La socialità degli oggetti e la materialità dell'organizzare: umani e non-umani nei contesti lavorativi", Studi Organizzativi, n. 1.

Bruni, A.
2005, "Shadowing Software and Clinical Records: On the Ethnography of Non-humans and Heterogeneous Contexts", Organization, n. 12, pp. 357-78.

Publications 2004

Bruni, A.
2004, "Tecnologie, oggetti e pratiche di lavoro quotidiane: il caso della cartella clinica informatizzata", in S. Gherardi, A. Strati (eds.) La telemedicina: tra tecnologia e organizzazione. Carocci, Roma.

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2004, "La telemedicina in letteratura", in S. Gherardi, A. Strati (eds.) La telemedicina fra tecnologia e organizzazione, Carocci, Roma, pp. 19-50.

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D., Parolin, L.
2004, "Social and organizational implications of telemedicine", Contributo a Euro-Mediterranean Medical Informatics and Telemedicine International Conference, Genova, 18-21 November.

Fasol, R., Nicolini, D.
2004, "Imprenditorialità nel campo della telemedicina", in S. Gherardi, A. Strati (eds.) La telemedicina fra tecnologia e organizzazione, Carocci, Roma, pp. 120-131.

Gherardi, S.
2004, "Translating knowledge while mending organisational safety culture", Risk, vol. 6, n. 2, p. 61-80.

Gherardi, S., Strati, A.
2004, La telemedicina. Fra tecnologia e organizzazione, Carocci, Roma.

Zanutto, A.
2004, "Sisyphus and regenerated motivation. Organizational conscience and technological innovation", contributo a EGOS Colloquium, Ljubljana, July 1-3

Publications 2003

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2003, "Lo studio della telemedicina in una prospettiva sociale e organizzativa", in G. Borghi, M. Mena (eds.) Osservatorio Telesanità, Regione Lombardia, Milano, pp. 119-124.

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2003, "Telemedicina: una Rassegna Bibliografica Introduttiva", Quaderni del Dipartimento di Sociologia e Ricerca Sociale, Università di Trento, Dipartimento di sociologia e ricerca sociale, Trento, n. 29.

Bruni, A., Fasol, R., Nicolini, D.
2003, "Una prospettiva sociologica allo studio della telemedicina", Contributo a Società e new economy, Milano, 20-21 November.

Childerstone, S., Gorli, M., Nicolini, D., Sher M.
2003, 'InSearch of the "Structure that Reflects": Promoting Organizational Reflection in a UK Health Authority'. paper presented at the 5th International conference on Organizational Learning and Knowledge, Lancaster (UK), 30 May -2 June.

Giordano, A., Glisenti, F., Scalvini, S., Zanutto A.
2003, "Telecardiologia e territorio: grado di soddisfazione del medico di medicina generale (MMG) nell'utilizzo di un servizio di telecardiologia 'on line'". (Telecardiology and territory: an inquiry into the satisfaction of a a group of family doctors with an on-line telecardiology service), Abstract submitted to the national congress of hospital cardiology ANMCO.

Publications 2002

Gherardi, S.
2002, "The sleep of reason produces monsters" introductory presentation of Sub-theme 27, XVIII EGOS COLLOQUIUM, Barcelona, 4-6 July.

Nicolini, D.
2002, "Stretching out medical practices: some preliminary observations on the effects of telemedicine", Working paper presented at XVIII EGOS COLLOQUIUM, Barcelona, 4-6 July, Sub-theme 27.

Strati, A.
2002, "CMC e organizzazione come ipertesto", Rassegna Italiana di Sociologia, vol. 43, n. 1, pp. 73-93.

Publications 1999

Gherardi, S.
1999, When technological innovation is not enough, Dipartimento di sociologia e ricerca sociale, vol. 24.